🏛️ Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC)
Pentru reclamații sau sesizări oficiale, te poți adresa direct către ANPC – instituția care protejează drepturile consumatorilor din România.
🌐 Website oficial: www.anpc.ro
📍 Date de contact ANPC
Adresă sediu central: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, Cod poștal: 011865, București
Email: cabinet@anpc.ro
📄 Formular de sesizare online:Disponibil pe site-ul ANPC – completează aici
Program de funcționare instituție:
- Luni – Joi: 08:00 – 16:30
- Vineri: 08:00 – 14:00
Program Registratură – Lucru cu publicul:
- Luni, Marți, Joi, Vineri: 08:30 – 16:30
- Miercuri: 08:30 – 18:30
📞 Numere utile ANPC:
- Telefon consumatori (Call Center): 021 / 9551
- Serviciul Produse și Servicii Alimentare și Nealimentare: 021.307.67.93
- Serviciul Produse și Servicii Financiare: 021.307.67.92
- Serviciul Armonizare Europeană și Parteneriat: 021.307.67.70
- Direcția Economică și Resurse Umane: 021.307.67.88
- Compartiment Resurse Umane: 021.316.74.84
- Direcția Insolvență a Persoanelor Fizice: 021.307.67.73
- Direcția de Soluționare Alternativă a Litigiilor: 021.307.67.71
- Compartiment Proceduri Intermediari de Credite / Creditori (financiari & nonfinanciari): 021.307.67.54